幸福生活“圈”出來——咸豐縣打造“15分鐘志愿服務圈”便民利民

發(fā)表時間：2024-01-30 來源：湖北文明網(wǎng)

“謝謝社區(qū)的志愿者送來的午餐，你們想得好周到……”近日，居住在咸豐縣城晨光社區(qū)的85歲老人何孟英感謝社區(qū)“幸福食堂”的志愿者為她提供送餐服務。

這是咸豐縣新時代文明實踐志愿服務的一個縮影，近年來，通過打造15分鐘文明實踐生活圈，把文明實踐“觸角”延伸到機關(guān)單位、文化廣場、社區(qū)小區(qū)、村莊院落、紅色教育基地，實現(xiàn)了文明實踐場所覆蓋城鄉(xiāng)齊步，常態(tài)化開展形式多樣、群眾喜愛的文明實踐活動，讓群眾就近享受志愿服務、參與志愿服務，形成“陣地聚人氣、服務有溫度、處處踐文明”的良好風尚。全縣組建起700多支志愿服務隊，形成了點多面廣的“15分鐘志愿服務圈”。

便民生活圈

家門口的“幸福站”

何孟英85歲高齡，老伴已去世，是一名獨居老人，且行動不便，以前一日三餐都靠自己動手。

晨光社區(qū)新時代文明實踐站與縣民政局引進了咸豐縣紫薇花開社會工作服務中心，開設(shè)了專門解決高齡老人、殘疾人、留守老人就餐的“幸福食堂”。

“行動自如的老人就自行到食堂用餐，行動不便的我們就送飯上門?！弊限被ㄩ_社會工作服務中心負責人李芳介紹。

每天中午，近40名社區(qū)老人在“幸福食堂”就餐，行動不便的老人通過電話預約后，由志愿者直接送餐到家，還同時為老人提供助潔、助浴、助行、助醫(yī)等服務。

“老人有食堂，騎手有驛站，孩子假期有人照看，通過把志愿服務基地建在群眾身邊，讓群眾享受到更多貼心服務，同時也能引導群眾就近參與志愿服務，讓‘有困難找志愿者，有時間做志愿者’成為良性循環(huán)……”晨光社區(qū)新時代文明實踐站站長田新光說。

高樂山鎮(zhèn)新時代文明實踐所針對城區(qū)外賣、快遞等新就業(yè)群體沒有休息場所的問題，聯(lián)合縣人社局、總工會、住建局等部門整合資金資源，依托“愛心驛站”“紅色驛站”，增設(shè)急救藥箱、臨時歇停、加熱餐食、供應飲用水、手機充電等多項便民服務，在縣城設(shè)立了18個新時代文明實踐點，著力為廣大群眾解決“小急難”問題。

“喝水、乘涼、取暖、充電……他們提供的志愿服務為我們400多名快遞員、外賣員提供了方便?！笨爝f物流從業(yè)人員盧山說。

晨光社區(qū)位于城東，新建小區(qū)多，小孩游樂場所較多。相比而言，位于城南的樂山社區(qū)大部分都是老舊小區(qū)，一到寒暑假，小孩玩耍、照看的問題很突出。

針對這一情況，樂山社區(qū)新時代文明實踐站在寒暑假招募大學生志愿者開展“青春護航”志愿服務活動，2023年暑假，為轄區(qū)內(nèi)27名青少年無償提供愛心課堂，來自武漢華夏理工學院、湖北恩施學院、湖北中醫(yī)藥大學等高校的大學生志愿者，主要開展作業(yè)輔導、安全教育、快樂學習、手工繪畫等主題課程。

“我家孫娃的父母都在外地，我們又不懂文化，感謝社區(qū)派的志愿者，既幫忙照看孩子還教知識。”樂山社區(qū)的老人楊美云說。

近兩年來，全縣各村、社區(qū)新時代文明實踐站利用寒暑假招募大學生志愿者1000余人，為中小學生開展補習、健身、演講等志愿服務1.3萬人（次）。

文化惠民圈

精神生活的“加油站”

“觀念不變，落后面貌就無法改變，感謝村里不厭其煩地給我們宣講，讓我們跟上了時代……”居住在曲江鎮(zhèn)高山羊村向家院子的向清正，談起今年整個院子翻天覆地的變化，他深有感觸。

2023年，向家院子自籌資金，拆除廢棄欄圈20多個，硬化10多條到戶路，翻新圍墻堡坎500米，翻新老舊住房8棟，新建2000平方米院落廣場，栽種花卉盆栽40多處，曾經(jīng)臟亂差的院子搖身一變，成了村里的“招牌院落”。

這些變化源自高山羊村新時代文明實踐站組織開展的理論宣講志愿服務，志愿者多次走進院子會、小組會、家庭會，宣講鄉(xiāng)村振興和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的經(jīng)驗和辦法。

“理念的宣講，啟迪了思想，向家院子自發(fā)成立了管委會，熱火朝天地開展院落整治……”高山羊村新時代文明實踐站負責人朱潔芳介紹。

理論宣講志愿服務提高了思想意識，文化惠民志愿服務豐富了群眾生活，推進了移風易俗和鄉(xiāng)風文明。

曲江鎮(zhèn)灣田村組建起20多支文化志愿服務隊，跳廣場舞、唱三棒鼓、劃彩龍船、打腰鼓，廣場上每天熱鬧非凡。

“村里自從有了‘鄉(xiāng)風文明理事會’，提倡簡化辦事流程，今年老人去世，村里志愿服務隊來我家唱三棒鼓，既唱出老人一生的勤勞業(yè)績，又唱出了我們孝子的真摯情感，這種方式祭奠老人，讓我們的村風民風更淳樸，我們都支持?！睘程锎逦褰M村民冉孟生說。

文化惠民志愿服務已經(jīng)在咸豐扎根，全縣成立了120多支文化志愿服務隊，他們每天活躍在城鄉(xiāng)小區(qū)、院落、廣場、福利院、集鎮(zhèn)，豐富群眾的業(yè)余生活。

就業(yè)服務圈

鋪就鄉(xiāng)村“致富路”

“鎮(zhèn)里志愿服務隊用網(wǎng)絡(luò)短視頻宣傳我們朝陽辣子雞后，我們添置了5口大鍋，每天有300多份外賣……”朝陽寺鎮(zhèn)路易酒樓負責人劉蘭花笑著說。

為帶動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，朝陽寺鎮(zhèn)新時代文明實踐所組建了“田園直播間”志愿服務隊，通過網(wǎng)絡(luò)短視頻、直播助銷等方式宣傳推介朝陽寺鎮(zhèn)辣子雞、蜜柚、大米、土豆等產(chǎn)品。

“我們朝陽蜜柚生長的地方離水庫近，溫潤多汁、酸甜可口，往些年沒有打廣告，銷量不好，被志愿服務隊通過網(wǎng)絡(luò)短視頻推廣后，沒到年底全部被搶空了……”

現(xiàn)在，朝陽寺鎮(zhèn)通過新時代文明實踐所產(chǎn)業(yè)發(fā)展志愿服務隊帶動和培訓，發(fā)展了一大批直播帶貨博主，“云游咸豐”“恩施小辣椒”“柚子村長”“二丫頭”等博主的綜合瀏覽量突破了100萬，帶動了土特產(chǎn)銷量暴漲，全鎮(zhèn)每年銷售土特產(chǎn)價值超過1000萬元。

朝陽寺鎮(zhèn)短視頻服務帶貨正逐步興起，而坪壩營鎮(zhèn)就業(yè)指導服務也如火如荼。

走進咸豐縣最大的移民安置區(qū)——坪壩營鎮(zhèn)楊洞社區(qū)，26幢安置樓整齊排列，干凈整潔的小區(qū)里，生產(chǎn)生活井然有序。

“我們社區(qū)里引進了8家企業(yè)，精準推薦轄區(qū)群眾就業(yè)上崗、組織就業(yè)培訓，是我們志愿服務隊的主要工作?！睏疃瓷鐓^(qū)新時代文明實踐站站長熊創(chuàng)說。

為了讓來自29個村的536個安置戶“穩(wěn)得住、能致富”，楊洞社區(qū)新時代文明實踐站成立了就業(yè)指導志愿服務隊，收集整理每家每戶人口、學歷、技能、工作意愿等情況，再分批次、分季節(jié)、分類型精準推薦就業(yè)，同時鼓勵、宣傳、動員居民到實踐站參加為期一周的“就業(yè)培訓”文明實踐活動。

“社區(qū)志愿服務隊推薦我在集鎮(zhèn)周邊的南瓜基地務工，我還參加了一個星期的技術(shù)培訓，每天有80多元的收入，很感謝他們的服務?！本用窭罴t江說。

幾年來，楊洞社區(qū)新時代文明實踐站推薦安置就業(yè)167人，推薦農(nóng)業(yè)基地用工1100人（次），組織就業(yè)培訓520人（次），每年幫助安置區(qū)群眾增收近500萬元。

目前，咸豐縣按照“五有”標準建成1個縣級新時代文明實踐中心、11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實踐所、201個村(社區(qū))實踐站、210個各級文明單位實踐站，同時打通部門資源壁壘，整合黨員活動室、職工之家、青年之家、婦女之家、留守兒童之家等活動陣地，激活文明實踐乘數(shù)效應。通過不斷培育壯大文明實踐志愿服務隊伍，拓展志愿服務“朋友圈”，現(xiàn)有志愿服務隊732支志愿者62817名。無處不在的志愿者豐富和增強了基層社會治理的“毛細血管”，助力解決人民群眾的切實困難，文明新風在咸豐大地“抬頭可見、觸手可及”，真正實現(xiàn)了群眾在哪里，文明實踐就延伸到哪里，用文明實踐“服務指數(shù)”換取群眾“幸福指數(shù)”。（恩施日報 全媒體記者 彭信瓊 通訊員 胡昌勇）